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Asociaciones Hermanas
ICREA busca impulsar la Banca ICREA busca impulsar la Banca30 July 2018

Ciudad de México.- La tecnología penetró de manera importante en los procesos financieros en muy poco tiempo. El uso de elementos computacionales, sin duda, incrementó la eficiencia en la operación de la industria bancaria en todo el mundo. México no fue la excepción. Los bancos, instituciones de seguros, las SOFOMES y SOFOLES, además de un sinfín de organismos financieros en el país requieren adaptarse a los requerimientos de la población actual.

De acuerdo con el Reporte de Inclusión financiera 2018 de la CNBV, en 2015 el 68% de la población adulta en México contaba con al menos un producto financiero (cuenta de ahorros, tarjeta de débito o nómina o crédito, inversión, entre otras). Este porcentaje implica un crecimiento de casi 20 millones de personas desde 2012.

“El centro de datos es la columna vertebral de la tecnología actual, de tal manera que la industria financiera debe voltear a la alta disponibilidad de su data center como medida precautoria para evitar pérdidas de información, económicas y de confianza por parte de los usuarios”, comenta Mauricio Torres Villareal, experto de International Computer Room Experts Association (ICREA).

Un reporte de 2017 de Information Tecnology Intelligence Consulting (ITIC) menciona que, en el sector financiero, el costo promedio por hora de no servicio asciende a los USD 9.3 millones. Esto implica que los clientes y transacciones se ven afectadas por la inoperancia del sistema, ya sea: retrasando pagos o bien cancelándolos sin previo aviso. Además, debido al fallo, los bancos deben pagar cuantiosas multas impuestas por instituciones gubernamentales.

“A pesar de que la bancarización ha crecido en nuestro país, la disponibilidad de los servicios en ocasiones no cumple con las expectativas de los usuarios. Por lo general, las caídas de sistema en días de pago son un dolor de cabeza tanto para los gerentes como para los cuentahabientes”, explica Torres Villareal.

En este sentido, el experto de ICREA recomienda que los bancos deben invertir en su infraestructura y sobre todo en una constante revisión de la misma.

ICREA es una asociación sin fines de lucro que agrupa expertos como Torres Villareal, y tiene por objetivo impulsar las mejores prácticas en centros de cómputo, mejor conocidos como Centros de Datos. Es por medio de la norma que ICREA certifica el nivel de disponibilidad de un sitio dedicado al procesamiento de información.

La norma ICREA-STD-131-2017 compila estándares y prácticas probadas a nivel mundial en materia de infraestructura de centros de datos. Basados en la norma, ICREA ha otorgado más de 300 certificaciones y recertificaciones en casi 20 años. De tal manera que los centros de datos cumplen con los requerimientos de disponibilidad y seguridad que sus clientes necesitan.

“Cabe mencionar que Santander ha certificado de manera continua su centro desde el año 2005”, expresó Torres Villareal. “Los usuarios de esta institución bancaria la catalogan como la mejor de su ramo según recopila la revista Global Finance. A partir de su certificación el banco no ha sufrido afectación en su infraestructura, manteniendo disponible su sistema y los nuevos productos, como banca móvil, para sus clientes”, describe Torres Villareal.

La disponibilidad de servicio de los bancos de México puede ser respaldada por medio de una certificación de su infraestructura de cómputo. A partir de la metodología que la norma ICREA propone, tanto para los grandes bancos como para las nuevas Fintech*, busca la certificación de sus salas de cómputo con el fin de incrementar la confianza del usuario.

* Una nueva industria financiera que utiliza tecnología para mejorar las actividades financieras, define Patrick Schueffel del Instituto para el Emprendimiento y Pequeñas y Medianas empresas de Suiza.


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Acerca de ICREA

International Computer Room Experts Association es una Asociación Internacional formada por Especialistas en Diseño, Construcción, Operación, Mantenimiento, Adquisición, Instalación y Auditoría de Centros de Datos.

Fundada en 1999 en la Ciudad de México, actualmente tiene presencia en 24 países: Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Bolivia, Brasil, Ecuador, Estados Unidos, Italia, Filipinas, Singapur, Perú, Nicaragua, Suiza, Honduras, Panamá, Venezuela, Guatemala, El Salvador, España, Reino Unido, Uruguay, Canadá y México. Cuenta con más de 3500 socios. Siendo el único Organismo Internacional que norma y certifica especialistas, ambientes y productos de Infraestructura TIC.

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Contacto con medios:
Hugo Santillán
Gerente Comunicación Corporativa ICREA
hsantillan@icrea-international.org